기업관리78 가치사슬을 통해 보는 조직의 경쟁우위 경영 리더는 고유한 경쟁우위를 갖춘 조직에서 자신의 조직을 생존․발전시키기 위한 방안을 찾을 수 있어야 한다. 그러나 조직을 총체적으로만 바라보면 그 조직이 가진 경쟁우위를 이해할 수 없다. 경쟁우위는 디자인, 생산, 서비스, 마케팅, 운송, 제품 지원 등의 여러 개별적인 활동을 통해 생기기 때문이다. 이런 각각의 활동들은 조직이 상대적으로 차별화되는 데 일정 부분 기여한다. 경쟁우위의 원천을 분석하기 위해서는 조직이 수행하는 모든 활동과 이런 제반 활동들의 상호작용을 체계적으로 알아보아야 한다. 마이클 포터는 이러한 체계적인 분석을 위한 도구로써 ‘가치사슬’이라는 개념을 사용했다. 가치사슬은 현존하거나 잠재적으로 존재하는 차별화의 원천을 이해하기 위해 도입된 개념으로, 한 조직의 활동을 연관성 있는 .. 2025. 4. 8. 빌 고어의 리더십에서 경영혁신을 배운다 경영혁신은 그것을 이루어 내기만 하면 반드시 그만한 대가를 약속한다. 경영혁신은 기술 혁신, 제조 혁신 등 다른 종류의 혁신보다 더 지속적인 경쟁우위를 유지하게 하는 엄청난 힘을 갖고 있다. 하멜과 프라할라드는 조직이 전술적, 전략적으로 취할 수 있는 우위가 대부분 일시적 현상에 불과하다고 주장한다. 새로운 기술이나 전략 등은 빠르게 전파되어 금세 무용지물이 된다. 결국 그 어떤 다른 요인도 조직원들의 동기부여와 모집, 활용 등과 관련해 새로운 방법을 창출한 경영혁신가의 리더십에 비할 바가 못 된다. 하멜과 프라할라드는 경영혁신의 대표적 리더로 한 남자를 꼽았다. 바로 빌 고어다. 1958년, 빌 고어(Wilbert L. "Bill" Gore)가 듀폰에서의 안락한 생활을 청산한 후 자신의 회사를 설립.. 2025. 3. 28. 이기려는 자, 자신의 내부 핵심역량에 집중하라 ‘핵심역량(core competence)’이란 경쟁우위의 원천이며, 시장에서 살아남는 원동력이다. 개인과 마찬가지로 조직 또한 자신이 가장 잘 할 수 있는 핵심역량에 집중하는 것이 가장 효율적이다. 이런 핵심역량의 개념은 게리 하멜과 C.K. 프라할라드의 논문 《The Core Competence of the Corporation》에 의해 더 구체화되기 시작했다. 핵심역량은 단순히 자기가 잘할 수 있는 것이라는 차원을 넘어선다. 하멜과 프라할라드에게 있어 핵심역량은 4가지 조건을 충족하는 것이어야 한다. 조직의 핵심역량이란 곧 ‘가치를 창출할 수 있는 것’, ‘차별화된 것’, ‘확장력’이 있는 것, ‘복사가 불가능한 것’이다. 이 핵심역량은 리더 개인에게도 적용해볼 수 있다. 단순히 잘하는 것이 아니.. 2025. 3. 26. 승리를 이끄는 위대한 리더의 조건 리더십은 비즈니스에서 가장 중요한 요소로 각광 받고 있다. 그러나 리더십의 수요는 폭발적인 데 비해 공급은 너무나도 적다. 이런 상황에서는 불확실성이 커 기업 경영에서도 위험 요소가 크다. 리더가 치열한 비즈니스 현장에서 성공을 거두려면 어떻게 해야만 할까? 톰 피터스가 말하는 승리를 이끄는 위대한 리더의 조건들, 원칙들에 대해 비즈니스 거장들 리더십을 말하다>에 들려주는 12가지 시사점을 통해 알아보도록 하자. 리더의 카리스마가 조직을 이끈다어떤 조직이든 조직에는 활기를 띠게 할 비전을 제시하고 새로운 접근을 상징할 카리스마 넘치는 리더가 필요하다. 다른 사람들을 이끌 책임감을 갖는 건 따라서 진정성이 있을 때에만 가능하다. 이것이 진정한 조직 내 정치의 세계이며, 리더가 내부적으로 임직원들과 상호 .. 2025. 3. 21. 위대한 조직을 만드는 레벨 5의 리더십 짐 콜린스가 지은 비즈니스 거장들 리더십을 말하다>에서 그는 위대한 조직은 적합한 사람을 적합한 자리에 배치하고 그들 모두가 올바른 방향으로 달려가게 한다고 말한다. 규모가 작든 크든 상관없다. 관리자와 말단 사원에 이르는 모든 자리가 적합한 사람들로 채워져 있는지 확인해야 한다. 때문에 위대함을 향한 열망이 큰 조직일수록 역량, 헌신, 경쟁력, 효율성을 갖춘 탁월한 리더를 필요로 한다. 콜린스는 좋은 조직에서 위대한 조직의 반열에 오르는 조직에는 예외 없이 놀라운 리더십을 발휘하는 리더가 있다는 사실을 발견했다. 그는 이같은 리더들을 가리켜 ‘레벨 5의 리더’라고 칭한다. 그 내용을 구체적으로 살펴보도록 하자. 콜린스가 분류한 다섯 단계의 리더십 중 레벨 1은 개인적 역량, 레벨 2는 팀워크, 레벨.. 2025. 3. 19. 비전조직으로 나아가기 위한 다섯 가지 지침 최근 수십 년간 많은 조직에서 시간과 비용을 들여 거창한 비전 기술문, 가치 기술문, 사명문 등을 만드는 것이 유행이 됐었다. 그런 건 다 나름대로 가치가 있으며, 유용할 수도 있다. 그러나 그것이 ‘비전조직’의 본질은 아니다. 어떤 회사가 비전 기술문이나 그와 유사한 것을 보유했다고 해서 그 회사를 비전조직으로 볼 수는 없다. 비전조직의 진정한 본질은 핵심 이념과 발전을 향한 충동을 그 조직의 구조나 행위에 적합하게 전환시키는 데 있다. 조직, 전략을 핵심가치에 맞도록 배치하는 그 과정을 짐 콜린스는 ‘얼라인먼트(Alignment)’라고 표현한다. 비전조직은 구성원들에게 그 조직의 목표, 전략, 전술, 프로세스, 조직 문화, 경영 스타일, 사무실 배치, 임금 구조, 회계, 직무 설계 등에 부합하는 신호.. 2025. 3. 14. 이전 1 2 3 4 ··· 13 다음
